10月27日,中兴通讯发布了今年前三季度的业绩。报告显示,在终端产品方面,基于中国3g市场的增长和在欧美地区android手机、数据卡销售的推动,销售收入同比增长30.53%,是所有业务收入中增长最快的。
但在一个多月之前,媒体曾报道中兴手机出货量可能“注水”的消息。文章指出,中兴所公布的上半年手机出货量与美国知名市场调研机构strategyanalytics(以下简称sa)的调研数据存在明显差距。其官方所公布的手机出货数字为2800万台,比sa的调研数据足足高出了890万台。而中兴2009年的手机出货量也存在很大的疑云,中兴在对外宣传中称2009年手机出货量为6017部,而isuppli的调研显示,仅为3650万部,数据差额达到2367万部。
当前,以手机为代表的终端市场是一块大蛋糕,各制造企业都想在市场分羹。摩根士丹利的报告指出,2010是全球3g及更先进技术的普及率达到商业最佳点,3g应用到达拐点。在3g时代,手机作为通信业务最终实现载体将发挥越来越重要的作用,终端与应用的融合将更加紧密。以苹果、google为代表的it企业,以诺基亚、黑莓为代表的手机制造商,还有中国移动等运营商都纷纷涉足移动终端产业链。
近年来,中兴一直在终端市场发力。但若一味沉迷于出货量、盲目自娱,恐怕最终将误入歧途。当前,已经进入客户感知时代,终端厂商的价值在于帮助客户实现成功。因此,需要更加关注用户对终端产品的体验,而不是所谓的出货量。